诚招微信客服，淘宝客服

sherry4444

招聘岗位一：微信客服
【职位要求】
1、大专以上学历，性格开朗、阳光、思维活跃；
2、精通微信、微博、QQ、论坛等社交平台；
3、有良好的学习能力和抗压能力、积极、主动；
4、工作认真、细心，具备良好的团队合作意识；
【职位描述】
1、微信的日常操作以及维护
2、更新及维护企业微信内容，增加粉丝数，提高各项关注度
3、负责企业微信的运营策略、活动、话题的制定及策划方案和活动创意、活动宣传，完成微信营销
4、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，分享微信推广经验，推动及提高团队的网络推广能力。

招聘岗位二：天猫客服
【职位要求】
1、大专以上学历，女性，年龄20-30岁，性格开朗；
2、汉字输入速度每分钟60字以上，熟练EXCEL/WORD等办公软件；
3、工作认真、细心、有耐心，具备良好的服务意识和心态；
4、具备良好的理解能力和沟通能力，具备良好的团队合作意识；
5、有上进心，能适应快节奏的工作环境，有较强的抗压能力
【职位描述】
1、通过旺旺在线导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户，促成订单成交；
2、主动了解客户需求，跟客户进行有效的沟通，定期维护客户关系，促进互动与销售；
3、处理日常事务，包括留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、简单售后服务等工作。

工作时间：8：30-17：30，做六休一
薪资福利：2-2.5K元/月，提供工作餐

公司地址：浦东新区惠南镇盐大路2607号【大学城拱极路天桥东】

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